التجارة الإلكترونية
كيف يقلل تأكيد الطلبات عبر واتساب من فشل طلبات الدفع عند الاستلام
طلبات الدفع عند الاستلام غير المؤكدة تكلّفك رسوم الشحن والمخزون والوقت. إليك كيف تؤكدها تلقائياً عبر واتساب، وما الذي تجهزه أولاً.
· 3 دقائق قراءة
المطاعم
مواقع وطلبات ورسائل تملأ طاولات أكثر.
نوفر للمطاعم والمقاهي مواقع سريعة، وطلباً وحجزاً مباشراً وبسيطاً عبر واتساب، وحضوراً مستمراً على وسائل التواصل.
التحديات
تحديات شائعة للمطاعم
خطوط هاتف مشغولة
يوازن الموظفون بين مكالمات الحجز والطلبات أثناء الخدمة.
قوائم قديمة على الإنترنت
تصبح القوائم وساعات العمل على الموقع والمنصات غير محدّثة.
الاعتماد على تطبيقات التوصيل
الاعتماد عليها وحدها يعني تواصلاً أقل مع عملائك المباشرين.
الحلول
كيف نساعد
- الطلب عبر الإنترنت
- الطلبات والحجوزات عبر واتساب
- برامج الولاء والعروض
- مواقع القوائم وSEO المحلي
- التكامل مع منصات التوصيل
مواقع مطاعم سريعة
مواقع مصممة للجوال بقوائم وساعات وفروع سهلة التحديث.
الطلب والحجز عبر واتساب
مسارات موجّهة تستقبل الطلبات أو الحجوزات وتُبلغ فريقك.
إدارة وسائل التواصل
محتوى وحملات تُبقيك ظاهراً للعملاء القريبين.
الاستضافة والنطاقات
استضافة موثوقة وبريد أعمال ونطاقات نديرها لك.
سير عمل نموذجي
طلب مباشر عبر واتساب
- رسالة العميل
- إرسال القائمة
- تأكيد الطلب
- إبلاغ المطبخ
- تحديث الجاهزية أو التوصيل
- طلب الرأي
خدمات لقطاع المطاعم
أتمتة واتساب للأعمال
تكامل مع منصة واتساب للأعمال يشمل روبوتات محادثة ذكية وإشعارات الطلبات والدفع والحجوزات والحملات وربط CRM.
عرض الخدمةإدارة وسائل التواصل الاجتماعي
استراتيجية وإنتاج محتوى ونشر وإدارة مجتمع وتقارير لإنستغرام وفيسبوك ولينكدإن وتيك توك وغيرها.
عرض الخدمةتطوير المواقع الإلكترونية
مواقع شركات وصفحات هبوط وبوابات ولوحات تحكم وتطبيقات ويب سريعة وآمنة بتقنيات حديثة.
عرض الخدمةخدمات الاستضافة والنطاقات
تسجيل النطاقات وإدارتها، وDNS، وشهادات SSL، واستضافة مُدارة للمواقع، وإعداد البريد المهني، والنسخ الاحتياطي والترحيل.
عرض الخدمة
مقالات ذات صلة
الفرق عن بُعد
تعزيز الفريق أم فريق مخصص أم تنفيذ مُدار: كيف تختار
يعتمد نموذج التعاون عن بُعد المناسب على من يدير العمل، ومدى وضوح النطاق، والمدة التي تحتاج فيها إلى المساعدة. مقارنة عملية.
· 2 دقائق قراءةالمواقع
بناء موقع ثنائي اللغة بالعربية والإنجليزية: الاتجاه وتحسين البحث والمحتوى
الموقع العربي الجيد أكثر من نص معكوس الاتجاه؛ فالروابط والتخطيط والخطوط والنماذج وإشارات البحث كلها تحتاج إلى عناية. هذه قائمة التحقق التي نستخدمها.
· 2 دقائق قراءة
الأسئلة الشائعة
المطاعم
قطاعات أخرى
هل يمكن للعملاء الطلب مباشرة عبر واتساب؟
نعم. نجهز مسارات طلب موجّهة على منصة WhatsApp Business ترسل الطلبات المؤكدة إلى فريقك.
هل يمكننا تحديث القائمة بأنفسنا؟
نعم. تُدار القوائم من محرر بسيط لتغيير الأسعار والأصناف دون مطور.
هل تديرون وسائل التواصل للمطاعم؟
نعم. تشمل إدارة وسائل التواصل تخطيط المحتوى والنشر والحملات المدفوعة.
تريد طلبات وحجوزات مباشرة أكثر؟
أخبرنا عن مطعمك وكيف يطلب العملاء اليوم.